マイナンバーカードの悲劇
今回はマイナンバーカードについてお話ししたいと思います。
保険証を扱う仕事をしているのに、大変、お恥ずかしい話ですが、情報不足でした。 今回は サンケアネットを自費利用されている利用者様のお話です。
この方はマイナンバーカードに保険証を付与したタイプを持っており、リハビリの診察に向かった時の話となります。(実は私も、マイナンバーカードに保険証を付与する手続きをこの診察の直前に行っており、15000ポイントをもらい、ウキウキしておりました。)
その病院は初診であったため、問診票と併せてマイナンバーカードを出したところ、保険証の提示を求められました。マイナンバーに付与されていますと答えたところ、当院ではマイナンバーカードの読み取り機がないため、マイナンバー付与保険証は利用できません。よって、診療は自費になりますとのことでした。
「えー、あれだけコマーシャル等で保険証の付与を勧めているのに」っと、つい口に出して言ってしまいました。 現状では現場の整備が全然、できていないとの事で読み取り機の導入の予定すら立っていないとの説明でした。 初診で検査が盛りだくさんのところ、持ち合わせもご利用者様があまりなく、仕方なく、その日は診察を諦め、診察券のみを作って頂き、あえなく、帰路となりました。
皆さん、ご存じでしたか? ほとんどの病院でまだ、マイナナンバー読み取り機の設置がない事を!!!
会社に戻り、激裏情報としてこの件を話したところ、私以外の全員が知っており、しかるに、皆、手続きを控えているとの事、ポイントをたくさんもらえるからと言って、ホイホイと手続きをしてしまったことを、とても後悔しております。
このコラムをご覧の皆様、もし、受診のご予定がある場合には、マイナンバーカードに保険証を付与するのは受診をされてからが良いと思いますのでご注意ください。 私もこの後、定期受診の予定がありますが、これまで、通っていた病院に読み取り機があるかの確認としようと思います。 多分、無いと思いますが、ない場合に備えて以前の保険証を持っていく事とします。
この利用者様にはお詫びをして、改めて保険証の再発行後に受診をする事と次回、診療同行の予約は優先的にお取する事でご了解をいただきました。
情報不足でご迷惑をおかけしました。
2022年11月24日 14:01